سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 21 فبراير 2026

في Marshal Rings، نلتزم التزامًا صارمًا بحماية خصوصية عملائنا ومستخدمي موقعنا وفق أعلى المعايير القانونية والتقنية الدولية. توضح هذه السياسة بشكل مفصل كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا أو إجرائك لأي عملية شراء.

نحن نطبق ممارسات متوافقة مع الأطر التنظيمية العالمية، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، LGPD ومتطلبات Google Merchant Center.


معلومات الكيان المشغّل

يتم تشغيل متجر Marshal Rings بواسطة:

  • الكيان القانوني: ALSAJ GROUP LLC — مسجلة في وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية
  • المقر التشغيلي ومركز الشحن: إسطنبول، تركيا
  • الموقع الإلكتروني: marshalrings.com

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين حول العالم، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي.


1. التعريفات

لأغراض هذه السياسة:

  • "الموقع": يشير إلى موقع Marshal Rings وأي نطاقات فرعية مرتبطة به.
  • "نحن" أو "المتجر": تشير إلى Marshal Rings و ALSAJ GROUP LLC.
  • "البيانات الشخصية": أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.
  • "المعالجة": أي عملية تُجرى على البيانات مثل الجمع أو التخزين أو الاستخدام أو النقل أو الحذف.

2. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على:

  • زوار الموقع
  • العملاء والمشترين
  • المشتركين في النشرات البريدية
  • المتواصلين مع خدمة العملاء
  • مستخدمي خدماتنا الرقمية

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق عليها حيثما يسمح القانون بذلك.


3. المعلومات التي نجمعها

3.1 المعلومات التي تقدمها طوعًا

قد نجمع معلومات تقدمها مباشرة عند:

  • إنشاء حساب
  • إجراء طلب
  • التواصل مع الدعم
  • الاشتراك في النشرة

وقد تشمل:

  • الاسم الكامل
  • عنوان الفوترة والشحن
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • تفاصيل الطلب والمعاملات
  • تفضيلات المقاس أو النقش
  • محتوى المراسلات مع خدمة العملاء
  • أي معلومات تقدمها باختيارك

3.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عند زيارتك للموقع، قد يتم جمع بيانات تقنية بشكل تلقائي، مثل:

  • عنوان IP
  • نوع الجهاز والمتصفح
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • وقت ومدة التصفح
  • معرفات الكوكيز
  • بيانات الموقع التقريبية
  • بيانات الأداء والتحليلات

يتم جمع هذه البيانات لأغراض تشغيلية وأمنية وتحليلية مشروعة.


3.3 معلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات من جهات خارجية موثوقة، مثل:

  • مزودي خدمات الدفع
  • منصة Shopify
  • شركاء الإعلانات
  • مزودي التحليلات
  • شركات الشحن
  • مزودي مكافحة الاحتيال

نقوم بمعالجة هذه البيانات وفق هذه السياسة والقوانين المعمول بها.


4. الأغراض القانونية لاستخدام البيانات

نعالج البيانات الشخصية فقط عند وجود أساس قانوني مشروع.

4.1 تنفيذ العقد

يشمل ذلك:

  • معالجة الطلبات
  • تحصيل المدفوعات
  • شحن المنتجات
  • إدارة الإرجاع والاستبدال
  • تقديم خدمة العملاء

4.2 المصالح المشروعة

قد نعالج البيانات عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة، مثل:

  • منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
  • حماية أمن الموقع
  • تحسين الأداء وتجربة المستخدم
  • التحليلات الداخلية
  • تطوير خدماتنا

نوازن دائمًا بين مصالحنا وحقوقك الأساسية.


4.3 الامتثال القانوني

قد نعالج بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية، مثل:

  • المتطلبات الضريبية
  • الإجراءات الجمركية
  • الاستجابة للطلبات القانونية
  • حفظ السجلات المحاسبية

4.4 التسويق (عند السماح قانونًا)

قد نستخدم بياناتك لإرسال:

  • عروض ترويجية
  • نشرات بريدية
  • حملات إعادة الاستهداف
  • إعلانات مخصصة

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط الإلغاء في الرسائل أو عبر التواصل معنا.


5. الأساس القانوني (GDPR و UK GDPR)

بالنسبة للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، نعتمد على أحد الأسس التالية:

  • تنفيذ عقد
  • التزام قانوني
  • مصلحة مشروعة
  • موافقة صريحة (عند الاقتضاء)

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم تقنيات مثل:

  • Cookies
  • Pixels
  • Tags
  • Local Storage
  • SDKs

6.1 أنواع الكوكيز

كوكيز ضرورية (Essential): لتشغيل الموقع ومعالجة الطلبات ولا يمكن تعطيلها.

كوكيز تحليلية (Analytics): لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين الأداء.

كوكيز وظيفية (Functional): لحفظ تفضيلات المستخدم.

كوكيز تسويقية (Marketing): لإعادة الاستهداف والإعلانات المخصصة.


6.2 إدارة الموافقة

يمكنك:

  • قبول أو رفض الكوكيز غير الضرورية
  • تعديل إعدادات المتصفح
  • استخدام أدوات الانسحاب الإعلاني

تنبيه: قد يؤدي تعطيل بعض الكوكيز إلى تأثر وظائف الموقع.


7. الإعلانات السلوكية وإعادة الاستهداف

قد نستخدم خدمات مثل:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • شبكات إعلانية أخرى

لأغراض:

  • قياس التحويل
  • تخصيص الإعلانات
  • إعادة الاستهداف

نلتزم بسياسات Google للإعلانات المخصصة ونطبق Consent Mode v2 حيثما ينطبق.


8. مشاركة المعلومات

نشارك البيانات فقط مع جهات ضرورية لتشغيل خدماتنا، مثل:

  • مزودو الخدمة المتعاقدون
  • Shopify
  • مزودو الدفع المتوافقون مع PCI-DSS
  • شركات الشحن
  • مزودو التحليلات
  • مزودو منع الاحتيال
  • مزودو الاستضافة والبنية التحتية
  • الجهات القانونية عند الطلب

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.


9. نقل البيانات دوليًا

نظرًا لطبيعة أعمالنا، قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج بلدك، بما في ذلك:

  • الولايات المتحدة
  • تركيا
  • كندا
  • دول الاتحاد الأوروبي
  • دول يعمل بها مزودو الخدمة

نطبق ضمانات مناسبة مثل:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • اتفاقيات معالجة البيانات (DPA)
  • تدابير أمنية تقنية وتنظيمية

10. أمن المعلومات

نطبق تدابير أمنية متقدمة تشمل، على سبيل المثال:

  • تشفير SSL/TLS
  • امتثال PCI-DSS للمدفوعات
  • جدران حماية متقدمة
  • مراقبة الأنظمة
  • تقييد الوصول حسب الحاجة
  • ممارسات أمن معلومات معيارية

تنبيه: رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام متصل بالإنترنت.


11. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة، بما في ذلك:

  • تنفيذ الطلبات
  • الامتثال الضريبي والمحاسبي
  • منع الاحتيال
  • خدمة ما بعد البيع
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية

بعد انتهاء الغرض، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.


12. حقوق الخصوصية العالمية

قد تتمتع — حسب موقعك — بحقوق معينة.


12.1 حقوق GDPR / UK GDPR

تشمل:

  • حق الوصول
  • حق التصحيح
  • حق الحذف
  • حق تقييد المعالجة
  • حق نقل البيانات
  • حق الاعتراض
  • حق سحب الموافقة

12.2 حقوق CCPA/CPRA (كاليفورنيا)

تشمل:

  • معرفة البيانات المجمعة
  • حذف البيانات
  • تصحيح البيانات
  • الحد من استخدام المعلومات الحساسة
  • عدم البيع أو المشاركة
  • عدم التمييز

12.3 حقوق LGPD وغيرها

نحترم الحقوق المماثلة في البرازيل وغيرها من الولايات القضائية حيثما ينطبق القانون.


كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك تقديم طلب عبر:

البريد الإلكتروني: info@marshalrings.com

قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.


13. خصوصية القُصّر

الموقع غير موجه لمن هم دون 18 عامًا. لا نجمع بيانات القاصرين عن علم. إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات طفل، فسنقوم بحذفها فورًا.


14. إشارات عدم التتبع (Do Not Track)

حاليًا، قد لا يستجيب الموقع لإشارات Do Not Track نظرًا لعدم وجود معيار عالمي موحد.


15. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم، وننصح بمراجعة سياساتهم.


16. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو التقنية أو التشغيلية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على النسخة المعدلة حيثما يسمح القانون.


17. معلومات الاتصال

الاسم التجاري: Marshal Rings
الكيان القانوني: ALSAJ GROUP LLC (Wyoming, USA)

مارشال رينجز

Marshal Rings