ئەنگوستیلەی زیوی ٩٢٥ی پیاوان، بە نەخشی هونەری و بەردی کوارتزی هەڵکۆڵراو لە تەنیشتەوە، بە شێوەی دەسکی شمشێر

دوایین نوێکردنەوە: ٨ی ئاداری ٢٠٢٦

لە Marshal Rings، ئێمە پابەندین بە دابینکردنی ئەزموونێکی ناردنی ڕوون و جێی متمانە. خشڵە دەستکردەکانمان بە وریاییەوە ئامادە دەکرێن و ڕاستەوخۆ لە ناوەندی هونەریمان لە ئەستەمبوڵ، تورکیاوە ڕەوانە دەکرێن.

١. قەوارەی یاسایی و کارکردن

• براندی Marshal Rings لەلایەن ALSAJ GROUP LLCـەوە بەڕێوەدەبرێت، کە قەوارەیەکی تۆمارکراوە لە وایۆمینگ، ئەمریکا (Filing ID: 2024-001421869).
• کارەکانی لۆجیستیک، کۆنتڕۆڵی کوالێتی و ناردنی نێودەوڵەتی لە وۆرکشۆپە هونەرییەکەمان لە ئەستەمبوڵ، تورکیا بەڕێوەدەچێت.

٢. کاتی ئامادەکردنی داواکاری

• پڕۆسێسکردنی داواکاری و پشکنینی کوالێتی ٣ بۆ ٥ ڕۆژی کارکردن دەخایەنێت.
• ئەو داواکارییانەی لە دوای کاتژمێر ١:٠٠ی دوای نیوەڕۆ (GMT+3) تۆمار دەکرێن، لە ڕۆژی دواتری کارکردنەوە (دووشەممە-هەینی) دەست بە پڕۆسێسکردنیان دەکرێت.

٣. کۆمپانیاکانی گەیاندن و کاتی گواستنەوە

خشتەی کاتی خەمڵێنراو بۆ گەیاندن دوای ناردنی بارەکە:

• ئەمریکا و کەنەدا (FedEx/UPS): ٤ بۆ ٧ ڕۆژی کارکردن.
• ئەوروپا (FedEx/UPS): ٣ بۆ ٥ ڕۆژی کارکردن.
• وڵاتانی کەنداو (GCC): ٤ بۆ ٦ ڕۆژی کارکردن لە ڕێگەی Naqel Express.

کۆی کاتی گەیاندن = کاتی ئامادەکردن + کاتی گواستنەوە.

٤. تێچووی ناردن

تێچووی ناردن لە کاتی تەواوکردنی کڕیندا (Checkout) بەپێی شوێن و کێشی بارەکە هەژمار دەکرێت. هەموو تێچووەکان پێش پارەدانی کۆتایی بە ڕوونی نیشان دەدرێن؛ هیچ تێچوویەکی شاراوەی ناردن بوونی نییە.

٥. ئەو شوێنانەی بۆیان دەنێرین

ئێمە ناردنی نێودەوڵەتی بۆ زۆربەی وڵاتان دابین دەکەین، لەوانە ئەمریکا، وڵاتانی کەنداو، ئەوروپا، و ئوسترالیا. ئەگەر ناوی وڵاتەکەت لە لیستی تەواوکردنی کڕیندا نەبوو، تکایە پەیوەندی بە تیمی پشتیوانیمانەوە بکە.

٦. مەرجەکانی ناونیشان

• پێویستە ناونیشانی شوێنی نیشتەجێبوون یان کار هەبێت؛ کۆمپانیاکانی گەیاندن ناتوانن بۆ سندوقی پۆستە (P.O. Boxes) بار بنێرن.
• پێویستە ژمارەیەکی دروستی مۆبایل دابین بکرێت بۆ هەماهەنگی لە کاتی گەیاندندا.

٧. گومرگ، ڕەسم و باجەکان

کڕیارانی ئەمریکا: زۆربەی داواکارییەکانی خشڵ کە خوار ٨٠٠ دۆلارن، بەپێی بەندی ٣٢١ لە ڕەسمی گومرگی دەبەخشرێن.

داواکارییە نێودەوڵەتییەکان: بارەکان بە شێوازی DDU (گەیاندن بێ پێدانی ڕەسم) دەنێردرێن. کڕیاران بەرپرسیارن لە هەر تێچوویەکی گومرگی ناوخۆیی یان باجی هاوردەکردن کە لەلایەن وڵاتەکەیانەوە دەسەپێنرێت.

ئەگەر بارەکە بەهۆی تێچووی گومرگییەوە ڕەتبکرێتەوە، تێچووی ناردن و گەڕاندنەوە لە بڕی پارە گێڕدراوەکە کەم دەکرێتەوە.

٨. بەدواداچوونی داواکاری

دوای ناردنی بارەکە، ژمارەی بەدواداچوون (Tracking Number) و لینکێکی ڕاستەوخۆت لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە پێدەگات بۆ چاودێریکردنی هەنگاوەکانی گەیشتنی بارەکەت.

٩. ئەگەری دواکەوتن

هەرچەندە ئێمە هەوڵ بۆ خێرایی دەدەین، بەڵام ڕەنگە دواکەوتن ڕووبدات بەهۆی بارودۆخی کەشوهەوا، وەرزە قەرەباڵغەکان (پشووەکان)، یان ڕێکارەکانی گومرگ. سوپاسی ئارامگرتنتان دەکەین.

١٠. بارە زیانپێگەیشتووەکان یان هەڵەکان

ئەگەر داواکارییەکەت بە زیانپێگەیشتوویی گەیشت، لە ماوەی ٤٨ کاتژمێردا لەگەڵ وێنەی بارەکە پەیوەندیمان پێوە بکە. ئێمە کێشەکە چارەسەر دەکەین بەپێی سیاسەتی گەڕاندنەوە و گێڕانەوەی پارە.

١١. زانیاری پەیوەندی

• ئیمەیڵ: info@marshalrings.com
• تەلەفۆن: +1 (786) 822 6028
• ناونیشان: 5830 E 2nd St Ste 7000 Casper, WY 82609 USA

دوایین نوێکردنەوە: ٨ی ئاداری ٢٠٢٦

لە Marshal Rings، ئێمە هەوڵ بۆ بێگەردی و تەواوی دەدەین لە هەر پارچەیەکی دەستکرددا. ئەم سیاسەتە مەرجە ڕوونەکانمان بۆ گەڕاندنەوە و گێڕانەوەی پارە ڕووندەکاتەوە.

١. قەوارەی یاسایی و کارکردن

• بەڕێوەبەری یاسایی: Marshal Rings لەلایەن ALSAJ GROUP LLCـەوە بەڕێوەدەبرێت، کە لە وایۆمینگی ئەمریکا تۆمارکراوە (Filing ID: 2024-001421869).
• لۆجیستیک: هەموو بەرهەمەکان بە دەست دروست دەکرێن و لە وۆرکشۆپە هونەرییەکەمان لە ئەستەمبوڵ، تورکیاوە ڕەوانە دەکرێن.

٢. هەڵوەشاندنەوەی داواکاری

داواکارییەکان بە خێرایی دەچنە قۆناغی بەرهەمهێنانەوە بۆ دڵنیابوون لە گەیاندنی خێرا.

• گێڕانەوەی تەواوی پارە بەردەستە بۆ ئەو هەڵوەشاندنەوانەی کە لە ماوەی ١٢ کاتژمێر لە کاتی کڕینەوە ئەنجام دەدرێن.
• دوای ١٢ کاتژمێر، هەوڵ دەدەین داواکارییەکە ڕابگرین، بەڵام هەڵوەشاندنەوە گەرەنتی ناکرێت ئەگەر کارکردن لەسەر دیزاینە تایبەتەکە دەستی پێکردبێت.
• کاتێک کاڵاکە دەنێردرێت یان تایبەت (Personalized) دەکرێت، سیاسەتی ستانداردی گەڕاندنەوە جێبەجێ دەبێت.

٣. ماوەی گەڕاندنەوە

کڕیاران دەتوانن داوای گەڕاندنەوە بکەن لە ماوەی ٣٠ ڕۆژ لە ڕێکەوتی وەرگرتنەوە، وەک چۆن لەلایەن بەدواداچوونی کۆمپانیای گەیاندنەوە پشتڕاستکراوەتەوە.

بەداخەوە ئەو داواکارییانەی کە لە دەرەوەی ئەم ماوە ٣٠ ڕۆژەیەن، قبوڵ ناکرێن.

٤. مەرجەکانی شیاوبوون بۆ گەڕاندنەوە

• پێویستە کاڵاکان پۆشراو نەبن، بەکارنەهێنرابن و لە دۆخی ئەسڵی خۆیاندا بن.
• پێویستە بەدوور بن لە ڕوشان، دەستکاری یان هەر زیانێک.
• پێویستە لەگەڵ پاکەتی ئەسڵی و هەموو بڕوانامەکاندا بگەڕێندرێنەوە.
• بەڵگەی کڕین (ژمارەی داواکاری) پێویستە.

ئەو کاڵایانەی ناگەڕێندرێنەوە

• ئەو کاڵایانەی کە قەبارەیان بە تایبەت گۆڕدراوە یان ناو و نیشانیان لەسەر هەڵکۆڵدراوە (Engraved).
• ئەو کاڵایانەی شوێنەواری بەکارهێنان یان مامەڵەی نادروستیان پێوە دیارە.

٥. کاڵای زیانپێگەیشتوو لە کاتی گەیشتندا

ئەگەر خشڵەکەت بە زیانپێگەیشتوویی گەیشتە دەستت:

• لە ماوەی ٤٨ کاتژمێر لە کاتی وەرگرتن ئاگادارمان بکەنەوە.
• وێنەی کوالێتی بەرزی کاڵاکە و پاکەتە دەرەکییەکەمان بۆ بنێرن.

زیانە پشتڕاستکراوەکانی کاتی گواستنەوە، شایستەی گۆڕین یان گێڕانەوەی تەواوی پارە دەبن لەسەر تێچووی ئێمە.

٦. چۆنیەتی دەستپێکردنی داواکاری گەڕاندنەوە

1. لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا پەیوەندیمان پێوە بکەن لە ڕێگەی:
   • ئیمەیڵ: info@marshalrings.com
   • واتسئەپ: +1 (786) 822 6028
2. دوای پەسەندکردن، ناونیشانی ناوەندی چارەسەرکردنی گەڕاندنەوە لە ئەستەمبوڵ، تورکیاتان پێدەدەین.
3. تکایە هیچ کاڵایەک مەنێرن بێ ئەوەی پێشوەختە ڕەزامەندی وەربگرن.

٧. تێچووی ناردنی گەڕاندنەوە

بەرپرسیارێتی فرۆشیار: ئێمە تێچووی ئەو کاڵایانە دەگرینە ئەستۆ کە زیانیان پێگەیشتووە، یان هەڵە نێردراون.

بەرپرسیارێتی کڕیار: کڕیاران تێچووی ناردن دەگرنە ئەستۆ بۆ حاڵەتەکانی "گۆڕینی ڕا" یان هەڵبژاردنی قەبارەی هەڵە لەلایەن کڕیارەوە.

تێچووی دووبارە خستنەوە ناو کۆگا: ئێمە هیچ تێچوویەک (0.00$) بۆ دووبارە خستنەوەی کاڵا ناو کۆگا وەرناگرین.

٨. ئەو داواکارییانەی ڕەتکراونەتەوە یان ناگەیەنرێن (RTO)

ئەو داواکارییانەی کە دەگەڕێنەوە بەهۆی ناونیشانی هەڵە یان ڕەتکردنەوەی کڕیار، ڕەنگە تێچووی ڕاستەقینەی ناردن و گومرگ لە بڕی پارە گێڕدراوەکە کەم بکرێتەوە.

٩. بەرپرسیارێتی لە ناردنی گەڕاندنەوەکان

پێشنیار دەکەین خزمەتگوزاریی ناردن بە بەدواداچوون (Tracking) بەکاربهێنن. Marshal Rings بەرپرسیار نییە لەو کاڵایانەی لە کاتی گەڕاندنەوەدا لەلایەن کڕیارەوە ون دەبن.

١٠. پڕۆسەی گێڕانەوەی پارە

• پشکنینی کاڵاکە ٢ بۆ ٣ ڕۆژی کارکردن دەخایەنێت دوای گەیشتنی.
• پارە گێڕانەوە پەسەندکراوەکان بۆ هەمان ڕێگای پارەدانی ئەسڵی دەگەڕێندرێنەوە.
• پڕۆسەی گەیشتنی پارەکە ٥ بۆ ١٠ ڕۆژی کارکردن دەخایەنێت بەپێی بانکی کڕیار.

١١. پاکتاوی گومرگی بۆ گەڕاندنەوەکان

پێویستە گەڕاندنەوەکان بۆ ناوەندی ئەستەمبوڵ بەم شێوەیە نیشانە بکرێن: "Returned Goods – No Commercial Value" بۆ دوورکەوتنەوە لە تێچووی گومرگی زیادە.

١٢. کاڵاکانی ناو داشکاندن

ئەو کاڵایانەی داشکاندنیان لەسەرە هەمان ستانداردی گەڕاندنەوەی ٣٠ ڕۆژییان هەیە مەگەر وەک "Final Sale" نیشانە کرابن.

١٣. ڕێگری لە خراپ بەکارهێنان

ئێمە مافی ڕەتکردنەوەی گەڕاندنەوەمان پارێزراوە لە حاڵەتەکانی گومان لە چالاکی فێڵکاری.

١٤. مافە یاساییەکان

ئەم سیاسەتە هاوتایە لەگەڵ یاساکانی ویلایەتی وایۆمینگ و ڕێساکانی پاراستنی بەکاربەر لە ویلایەتە یەکگرتووەکانی ئەمریکا.

١٥. زانیارییەکانی پەیوەندی

• ئیمەیڵ: info@marshalrings.com
• تەلەفۆن: +1 (786) 822 6028
• ناونیشان: 5830 E 2nd St Ste 7000 Casper, WY 82609 USA