Herre zirkonring i sterling sølv satt med små zirkonsteiner på en avrundet firkantet stein

Sist oppdatert: 8. mars 2026

Hos Marshal Rings er vi forpliktet til å gi en transparent og pålitelig fraktopplevelse. Vårt håndlagde smykke er forberedt med omsorg og sendt direkte fra vårt kunstneriske knutepunkt i Istanbul, Türkiye.

1. Juridisk & Operativ Enhet

• Marshal Rings drives av ALSAJ GROUP LLC, en registrert enhet i Wyoming, USA (Filing ID: 2024-001421869).
• Logistikk, kvalitetskontroll og internasjonal frakt håndteres fra vårt kunsthåndverksverksted i Istanbul, Türkiye.

2. Behandlingstid for bestillinger

• Behandling av bestillinger og kvalitetskontroll tar 3 til 5 virkedager.
• Bestillinger lagt inn etter kl. 13:00 (GMT+3) vil begynne å bli behandlet neste virkedag (man-fre).

3. Fraktselskaper & Transporttid

Estimert leveringstid etter utsendelse:

• USA & Canada (FedEx/UPS): 4 til 7 virkedager.
• Europa (FedEx/UPS): 3 til 5 virkedager.
• GCC-land: 4 til 6 virkedager via Naqel Express.

Total leveringstid = Behandlingstid + Transporttid.

4. Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes ved kassen basert på destinasjon og vekt. Alle kostnader vises tydelig før endelig betaling; det er ingen skjulte fraktkostnader.

5. Fraktmål

Vi tilbyr internasjonal frakt til de fleste land, inkludert USA, GCC, Europa og Australia. Hvis landet ditt ikke er oppført ved utsjekking, vennligst kontakt vårt supportteam.

6. Adressekrav

• En fysisk adresse er nødvendig; transportører kan ikke levere til P.O. bokser.
• Et gyldig telefonnummer må oppgis for koordinering av levering.

7. Toll, Avgifter & Skatter

Kunder i USA: De fleste smykkeordrer under $800 er unntatt fra importavgifter i henhold til Seksjon 321.

Internasjonale Bestillinger: Bestillinger sendes DDU (Leveres uten betalt avgift). Kunder er ansvarlige for eventuelle lokale tollavgifter eller importskatter pålagt av deres land.

Hvis en sending blir nektet på grunn av tollavgifter, vil frakt- og returkostnader bli trukket fra eventuell refusjon.

8. Bestillingssporing

Når pakken er sendt, vil du motta et sporingsnummer og en direkte lenke via e-post for å følge med på fremdriften av leveransen din.

9. Potensielle Forsinkelser

Selv om vi har som mål å være raske, kan det oppstå forsinkelser på grunn av vær, høysesonger (Høytider) eller tollklareringsprosedyrer. Vi setter pris på din tålmodighet.

10. Skadede eller Feil Leveranser

Hvis bestillingen din ankommer skadet, kontakt oss innen 48 timer med bilder. Vi vil løse problemet i henhold til vår Retur- og Refusjonspolicy.

11. Kontaktinformasjon

• E-post: info@marshalrings.com
• Telefon: +1 (786) 822 6028
• Adresse: 5830 E 2nd St Ste 7000 Casper, WY 82609 USA

Sist oppdatert: 8. mars 2026

Hos Marshal Rings streber vi etter perfeksjon i hvert håndlaget stykke. Denne policyen beskriver våre transparente vilkår for retur og refusjoner.

1. Juridisk og Operativ Enhet

• Juridisk Operatør: Marshal Rings drives av ALSAJ GROUP LLC, registrert i Wyoming, USA (Filing ID: 2024-001421869).
• Logistikk: Alle produkter er håndlaget og sendt fra vårt mesterhåndverksverksted i Istanbul, Türkiye.

2. Kansellering av bestilling

Bestillinger går raskt til produksjon for å sikre rask levering.

• Full refusjon er tilgjengelig for kanselleringer gjort innen 12 timer etter kjøp.
• Etter 12 timer vil vi forsøke å stoppe bestillingen, men kansellering er ikke garantert hvis tilpasning har begynt.
• Når en vare er sendt eller personliggjort, gjelder standard returpolicy.

3. Returvindu

Kunder kan be om retur innen 30 dager fra leveringsdato, som bekreftet av fraktsporingen.

Forespørsel utenfor dette 30-dagers vinduet kan dessverre ikke imøtekommes.

4. Betingelser for Returberettigelse

• Varer må være ubrukte, ubrukt, og i original stand.
• Må være fri for riper, justeringer eller skader.
• Må returneres i originalemballasjen med alle sertifikater.
• Kjøpsbevis (Ordre #) er påkrevd.

Ikke-returnerbare Varer

• Tilpassede eller personlig gravert varer.
• Varer som viser tegn på slitasje eller feil håndtering.

5. Varer Skadet ved Ankomst

Hvis smykket ditt ankommer skadet:

• Gi oss beskjed innen 48 timer etter mottak.
• Gi høyoppløselige bilder av varen og den ytre emballasjen.

Verifisert transportskade vil være berettiget til full erstatning eller refusjon på vår bekostning.

6. Hvordan Starte en Returforespørsel

1. Kontakt oss innen 30-dagersvinduet via:
   • E-post: info@marshalrings.com
   • WhatsApp: +1 (786) 822 6028
2. Ved godkjenning vil vi gi adressen til Returbehandlingssenteret i Istanbul, Türkiye.
3. Vennligst ikke send noen varer uten forhåndsgodkjenning.

7. Returfraktkostnader

Selgers Ansvar: Vi dekker kostnader for skadede, feilaktige eller feil størrelse varer sendt av oss.

Kjøpers Ansvar: Kunder dekker frakt for "Angre" eller feil størrelsesvalg av kjøperen.

Restocking Gebyr: Vi tar $0.00 restocking gebyrer.

8. Avviste eller Uleverbare Bestillinger (RTO)

Bestillinger returnert på grunn av feil adresser eller avvisning kan få faktiske frakt- og tollkostnader trukket fra den endelige refusjonen.

9. Ansvar for Returfrakt

Vi anbefaler å bruke sporbare frakttjenester. Marshal Rings er ikke ansvarlig for returer som går tapt under transport i løpet av en kunde-initiert retur.

10. Refusjonsbehandling

• Inspeksjon tar 2–3 virkedager ved ankomst.
• Godkjente refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden.
• Behandling tar 5–10 virkedager avhengig av banken din.

11. Tollklarering for Returer

Returer til vårt Istanbul-hub må merkes som: "Returnerte Varer – Ingen Kommersiell Verdi" for å unngå unødvendige avgifter.

12. Salgsvarer

Rabatterte varer følger de samme 30-dagers returstandardene med mindre de er merket som "Endelig Salg."

13. Forebygging av Misbruk

Vi forbeholder oss retten til å avslå returer i tilfeller av mistenkt svindel.

14. Lovfestede Rettigheter

Denne policyen overholder Wyoming-statens lover og forbrukerbeskyttelsesregler i USA.

15. Kontaktinformasjon

• E-post: info@marshalrings.com
• Telefon: +1 (786) 822 6028
• Adresse: 5830 E 2nd St Ste 7000 Casper, WY 82609 USA